Os equipamentos de Telecom possuem vida útil entre 12 e 24 meses. Isso significa que se você faz a compra por intermediação de uma operadora, tem um prazo predeterminado para efetuar a troca dos celulares ou outros aparelhos que estiverem no pacote.
Quando falamos em vida útil dos aparelhos, queremos dizer o prazo de funcionalidade ou, em outra palavras, quanto tempo ele permanece útil e em pleno funcionamento. O que pode impactar neste prazo é a forma de utilização, conservação e o desgaste.
Sabendo disso, é importante que a sua empresa tenha conhecimento dos impactos para a gestão da área de Telecom. Entenda, neste artigo, quais são esses impactos e como lidar com as substituições. Boa leitura!
O impacto da vida útil dos aparelhos
A gestão da telefonia da empresa engloba análises de custos com ligações e equipamentos, controle dos termos de responsabilidade de cada funcionário por cada equipamento e também das substituições. Por esse motivo, o tempo de vida útil dos aparelhos é um fator relevante que impactará na gestão de forma clara e direta.
Isso acontece porque quando está na data de trocar os equipamentos, é necessário orçar e planejar as substituições. Portanto, encaixar toda essa tramitação na rotina da equipe gestora é essencial. Inclusive, é muito saudável que se envolva, também, o departamento financeiro para que seja possível planejar e autorizar o custo a ser investido.
O planejamento
Como vimos, os aparelhos da sua empresa podem ter 12, 18 ou 24 anos de vida útil. Isso significa que esse recurso pode ser facilmente planejado. Fica a cargo da sua operadora de telefonia informar esse prazo, para que seu os departamentos responsáveis possam se programar.
Independente de cultura e políticas internas, as empresas precisam ter planejamento de todo o financeiro para despesas e investimentos. Então, preveja na rotina da gestão a data para iniciar a negociação de substituição dos equipamentos. Assim, não corre-se o risco de antecipar (gerando gastos desnecessários) ou ultrapassar (gerando ineficiência) o tempo certo.
O processo de troca dos equipamentos
É importante que haja um processo para a gestão dos equipamentos. Isso porque não estamos falando apenas de uma troca física. Vale aproveitar esse período para analisar toda a estrutura financeira desta área.
Por exemplo: se você está com a operadora há 2 anos, esse é um tempo suficiente para que o mercado de Telecom tenha sofrido mudanças muito significativas. Então, em vez de ligar para a sua operadora para ter as condições de substituição dos aparelhos, você precisará:
- levantar os custos atuais com a telefonia;
- avaliar o perfil de consumo atual;
- e analisar as opções de mercado.
Ao fim deste processo, você poderá tomar a melhor decisão, considerando se o ideal será trocar somente de equipamentos ou de operadora, também. Por esse motivo programe, ao menos, um mês antes do prazo final de vida útil dos aparelhos para fazer os levantamentos da situação atual e checar no mercado qual será a opção mais econômica para o seu negócio.
O acompanhamento do uso e substituições
Mesmo sabendo que é preciso gerir com antecedência programada, o acompanhamento a partir da substituição também é fundamental. Ter o controle de estoque, sobre quais são os equipamentos, suas condições e ser cuidadoso com os aparelhos é o básico. Esse acompanhamento é essencial para evitar furtos e também para melhorar a conservação.
Algumas empresas contratam estoques especializados em guardar e transportar os equipamentos com segurança, quando necessário. Então, se você tem uma empresa que fornece um celular para os 3 funcionários que trabalham externamente, por exemplo, e adquirir 2 a mais (por precaução ou se a operadora oferecer vantagens), esses 2 de sobra ficariam em um estoque específico.
Quando for necessário, os responsáveis por esse estoque transportarão os aparelhos com segurança até a sua empresa. Haverá um sistema que registra as substituições e controla o inventário de equipamentos. Todo esse processo garante segurança e organização para a gestão de equipamentos. Dessa forma, torna-se muito mais simples gerir o tempo de vida útil dos aparelhos e as substituições, quando necessário.
A conservação dos aparelhos
Apesar de entendermos que haverá uma vida útil dos aparelhos, precisamos reforçar que alguns cuidados são necessários para que não seja preciso gastar com manutenção antes da hora. Para ajudá-lo, falaremos sobre alguns cuidados essenciais. Acompanhe:
Desligar em alguns momentos
Procure estabelecer uma metodologia para desligamento em alguns períodos do dia. Dessa forma, conserva-se melhor a bateria. Então, como estamos falando de aparelhos que são usados para fins de trabalho, podemos sugerir o desligamento fora do horário do expediente.
Proteger contra vírus
Esse item serve principalmente para celulares, tablets e notebooks. O antivírus é algo essencial para garantir o bom funcionamento do equipamento e a sua conservação, pois evita que seja infectado com vírus ou invadido por algum malware. Além de ajudar a conservar o aparelho, preservará, ainda, as informações da empresa que possam estar nesse equipamento.
Cuidar do tipo de exposição
Pode ser que algumas pessoas usem o mesmo aparelho para fins particulares, dependendo do cargo ou da relação com o trabalho. Por isso, é importante a conscientização sobre os ambientes inadequados para usar o aparelho, como praias, áreas com muito vapor, chuva ou muito sol, por exemplo.
Evitar esse tipo de situação é algo que afetará diretamente na vida útil do aparelho. Isso porque um descuido em ambientes como esses pode estragar definitivamente o equipamento gerando mais gastos.
Para finalizar, podemos dizer que, independente da forma como você se organiza, é inevitável que sejam efetuadas as substituições em algum momento. Por esse motivo, sugerimos planejamento e gestão, para evitar prejuízos ou ineficiências, como citamos acima.
Uns dos motivos para estar atento ao tempo de vida útil dos aparelhos é garantir o pleno funcionamento todos os dias, que as baterias durem durante o expediente sem precisarem ficar nas tomadas e evitar o possível custo de não reavaliar novos planos, com condições melhores.
Agora que você já sabe como a vida útil dos aparelhos influencia e como é importante estabelecer uma gestão deste equipamentos, aproveite para ler também sobre como descobrir a operadora de um número.
