Atualmente todas as pessoas tem um telefone celular, mas você sabe que todos são únicos? Pois é, cada equipamento tem um código que serve de registro para que seja sua identificação global para utilizar os serviços de telefonia. Essa identificação é chamada de IMEI. É possível que você já tenha visto várias informações sobre o IMEI ou que seja sua primeira vez em ler. Aqui, reunimos diversas informações para que você possa dominar tudo que precisa sobre estes registros únicos. Ficou empolgado? Vamos a leitura. O que significa IMEI A signa IMEI significa International Mobile Equipment Identity, traduzindo, Identificação Internacional de Equipamento Móvel. Imaginei que é igual ao seu CPF, cada pessoa tem um e não pode transferir para outra pessoa. Por falar nisso, você, como gestor de telefonia, deve manter um controle do inventário com os IMEIs em uso e em estoque. Entenda agora a importância do controle de inventário para a…
O ambiente corporativo conta com diversos recursos focados em melhorar a produtividade dos colaboradores e os serviços prestados aos clientes. As ferramentas, os aplicativos, os aparelhos de telefonia e até mesmo alguns materiais específicos fazem parte dos custos operacionais. No entanto, apesar de serem essenciais, precisam ser geridos com responsabilidade. Afinal, o uso desenfreado faz com que muitos donos de empresas percam dinheiro. Quando o assunto é a redução de custos, não há como não citar os dados móveis. Isso porque o acesso à internet é primordial e necessário, mas nem sempre recebe a devida atenção. Pensando nisso, reunimos neste post 5 dicas para reduzir o consumo dos dados móveis e, assim, investir em outras áreas da empresa. Confira! 1. Evite usar redes sociais que interferem no trabalho Ficar alguns minutos ou horas navegando pelas redes sociais faz parte da rotina de muitas pessoas. Contudo, se a empresa não necessita de alguém…
Os avanços tecnológicos transformam a sociedade. Hoje em dia, graças ao acesso à internet, é possível se conectar com pessoas do mundo inteiro. E é claro que no universo corporativo não seria diferente. Vivemos a era da mobilidade corporativa. Trata-se da possibilidade de desempenhar as mesmas atividades que seriam feitas no trabalho em qualquer outro lugar: na cafeteria, em casa, em um quarto de hotel etc. É uma tendência que passou a ser implementada em diversas empresas para aprimorar os processos internos e externos. Diante da importância do assunto, reunimos neste artigo 4 benefícios da mobilidade corporativa para o seu negócio. Acompanhe! 1. Reduz custos com infraestrutura Um dos principais benefícios de investir em mobilidade corporativa é a economia. Isso porque não há mais necessidade de destinar verbas para a estrutura física, visto que o colaborador pode trabalhar de onde quiser. Logo, não há custos com servidores, com contas de luz e internet etc. A mobilidade no âmbito corporativo…
Área local em telefonia, você sabe quais são? Pois é, nem todos sabem as áreas em que estão. Essa falta de informação pode causar gasto com ligações que poderiam ser evitadas facilmente com o compartilhamento das melhores práticas de utilização dos recursos em uma empresa. Dentro da área local de cada região metropolitana cada chamada deve funcionar como uma ligação local na telefonia fixa. Na telefonia móvel, a ligação local é entre números do mesmo DDD. Já para ligações interurbanas, basta mudar o número do DDD de registro da linha. Em caso de uma linha em deslocamento, a ligação interurbana é para um DDD diferente do visitado. Vamos agora compreender melhor todas as regiões e possibilidades do nosso imenso Brasil. Veja o Mapa interativo e descubra os DDDs Para saber a numeração exata do DDD do seu município ou de onde irá, em caso de viagem, acesse o Mapa Interativo…
Já parou para pensar nos tipos de chamadas de telefonia? Possivelmente você usa os recursos e não tem pleno conhecimento do que acontece por trás da sua ligação ou da ligação dos colaboradores da empresa. Assim, vamos entender um pouco do que é uma ligação local ou VC1, que é o termo técnico deste tipo de chamada. Vamos abordar as classificações das chamadas, em especial a ligação local e suas formas que podem ser na mesma cidade ou no mesmo estado ou em viagem. Você vai ler este artigo e compreender tudo o que precisa para o seu dia a dia sobre ligação local para utilizar este conhecimento em diversas situações. Como foram classificados os tipos de chamada? No início das telecomunicações, foi definido que a distância entre as pessoas teria um custo maior para a operadora para a utilização dos seus recursos. Pois, uma pessoa que faz uma ligação…
Já viajou ou vai viajar para outra cidade e não entende muito bem como seu celular funciona durante esta viagem? Já teve custos extras na conta do seu telefone por tarifas que não foram claramente informadas? Pois bem, entenda como funciona o roaming nacional, quando você utiliza o celular em viagens dentro do Brasil. É algo pouco divulgado, mas você merece saber como funciona este serviço e suas implicações. O resultado pode ser um telefone sem funcionar ou cobranças surpresas em sua fatura. Evite essas e outras dores de cabeça com o devido conhecimento. Vamos lá? boa leitura. Quando utilizamos o roaming nacional? O roaming nacional permite utilizar o celular em viagens pelo país, em qualquer localidade que haja cobertura de rede da operadora na mesma tecnologia do serviço. Por exemplo, GSM, que usa chip atualmente. No Brasil, praticamente todos os celulares podem fazer o roaming porque a frequência de comunicação…
Algum funcionário já cortou o chip de telefonia para funcionar em determinado equipamento ou a numeração do chip está apagada? Ai você pensa, como identificar o número do chip e sua linha? Pois bem, vamos te mostrar como identificar estas informações sem maiores dificuldades. Quem nunca precisou desta informação em uma empresa? Seja para pedir a suspensão ou cancelamento da linha sem uso ou até para fazer o levantamento dos dados para a gestão de telefonia da empresa. Para que serve o número o chip? Nada mais é do que o número de série do chip na tecnologia GSM. É um cartão inteligente que contém a identificação do assinante junto a operadora como principal função. Contudo, existem outras funções de controle como a identificação da localização e registro com a operadora, dentre outros. Você pode ver ele sendo chamado de alguns termos em cada operadora, veja alguns: ICC-ID (Integrated Circuit…
O conceito básico do roaming é usar o celular em outra rede, que não a de origem, ou seja, em viagem. Assim temos o roaming nacional e internacional. Normalmente usamos esta função quando estamos em deslocamento e, por consequência, saímos da nossa área de habilitação. Isso dá a possibilidade de usar o celular em outros lugares, de onde é possível realizar ou receber chamadas e utilizar outros serviços. O que foi um grande avanço tecnológico comparado ao telefone fixo que precisava de fios para funcionar. Entenda o funcionamento Esta função depende da sua linha e do seu aparelho celular, porém normalmente as operadoras deixam o roaming nacional pré-ativado na sua linha corporativa, ai falta apenas confirmar se o aparelho é compatível. Para avaliar o aparelho você precisa saber a frequência da cidade que vai viajar. No Brasil, todos os celulares vendidos tem a frequência do país, desta forma é possível…
É um roaming internacional, este, chamado de roaming aéreo, que é utilizado a bordo de aeronaves. Oferecido em algumas viagens para clientes de determinadas companhias aéreas e operadoras de telefonia. Mesmo que esteja viajando dentro do Brasil, lembre-se, de colocar o telefone em modo avião porque você pode ter cobrança de roaming internacional se estiver em uma aeronave com o serviço ativo e utilizá-lo. Vamos ver algumas informações interessantes deste serviço neste artigo com o objetivo de facilitar a vida de quem viaja. O gestor de telefonia, deve ficar atento, para repassar as informações aos colaboradores da empresa que viajam. Lembre o que é roaming e seus detalhes Para auxiliar nossos leitores, criamos um artigo falando tudo o que você precisa saber sobre roaming, então, se não leu, dá uma olhada lá que é interessante para complementar este conteúdo que está lendo. Como é realizada a transmissão dos dados? Via…
É uma praticidade para as pessoas que fazem viagens em cruzeiros marítimos nos navios em que existe parceria com operadoras, pois podem utilizar o roaming marítimo para seu conforto e comunicação. É um roaming internacional, onde existem antenas no navio com conexão com satélites para que os clientes utilizem seus telefones embarcados, seja para uma viagem pela costa brasileira ou para outro país. Neste artigo vamos abordar alguns pontos que vão deixar o gestor de telefonia e os viajantes bem informados. Antes, lembre o que roaming e seus detalhes Para auxiliar nossos leitores, criamos um artigo falando tudo o que você precisa saber sobre roaming, então, se não leu, dá uma olhada lá que é interessante para complementar este conteúdo que está lendo. Vamos começar pelas dicas aos viajantes? É a melhor forma de iniciar, pois vamos te dar algumas orientações básicas. Cuidados quando o navio estiver atracado Fique ligado,…