O telefone é um meio de comunicação indispensável à sociedade, e isso não se deve apenas a finalidade de realizar chamadas. Mas apesar do seu uso intenso, os serviços telefonia oferecidos, muitas vezes, deixam a desejar. A grande questão é que as pessoas, por não terem hábito ou até mesmo pela falta de conhecimento, deixam de abrir uma reclamação na Anatel e continuam reféns da falta de empenho das operadoras. Pensando nisso, elaboramos um post para você entenda, de uma vez por todas, como registar a sua queixa da forma correta e fazer valer os seus direitos de consumidor. Siga a leitura e confira! Qual a importância de contar com o auxílio da Agência Reguladora? A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) é o órgão governamental responsável por regulamentar os serviços de telecomunicações no país, exercendo, portanto, o importante papel de fiscalizar a atuação das empresas atuantes neste mercado, bem como impor sanções…

Se você está lendo esse artigo em um celular, então já sabe como a navegação em dispositivos móveis é parte do dia a dia de praticamente todas as pessoas. É quase impossível pensar em comprar um celular sem que ele tenha acesso à internet, não é? Bem, pode parecer algo banal hoje, mas a verdade é que a evolução da internet móvel foi explosiva nos últimos 20 anos. As pessoas, de modo geral, nem param para pensar nisso, mas essa tecnologia já passou por diversos estágios, chamados de “gerações”. É isso que significam aqueles “Gs” dos planos de internet. E cada um representa um grande avanço por si só. Se você é mais curioso e quer entender como ocorreu a evolução da internet móvel, então continue lendo e veja como esses passos aconteceram: 1G – O telefone como conhecemos Isso não é exatamente internet, mas ainda é a base sobre a…

Já analisou, por exemplo, qual a melhor operadora de telefonia e como a sua escolha pode ser benéfica às finanças do empreendimento? Ao contrário do que alguns empresários possam imaginar, essa é uma tarefa que traz bons resultados, porém um tanto difícil. Na administração de um negócio, muitas são as dúvidas que surgem na fase de investimento em infraestrutura, ferramentas necessárias ao pleno funcionamento da atividade. E isso engloba os mínimos aspectos organizacionais — desde a tecnologia de ponta destinada à área de produção, até as burocracias do escritório. Pensando nisso, elaboramos um post para mostrar o que deve ser levado em consideração antes de contratar uma empresa de telefonia. Se você tem interesse nesse assunto, então continue a leitura e confira! O que é preciso avaliar antes de contratar uma operadora de telefonia? Área de cobertura Quando colocamos na balança o quesito cobertura, a Vivo é a empresa que possui um…

Conheça neste post um pouco da história da TIM, sua holding, a fundação e aquisições que aconteceram, além de saber sobre sua controladora e mais informações do atendimento TIM Empresas, para os clientes corporativos da companhia. Boa leitura! A operadora TIM, Telecom Itália Mobile, é uma das grandes empresas de telecomunicações no Brasil, com aproximadamente 25% de participação no mercado, brigando pelo segundo lugar da lista das maiores operadoras brasileiras com mais de 58 milhões de linhas móveis. Com cobertura nacional, a TIM oferece telefonia móvel, fixa, link de dados. A holding Holding, é uma empresa que possui a maioria das ações de outras empresas, onde o controle administrativo normalmente é centralizado nesta para facilitar a gestão da organização e o fluxo de capital financeiro. Em fevereiro de 2006 a TIM unifica todas as operações no Brasil sobre apenas uma empresa a TIM Participações. Sendo aprovada pelo conselho de administração…

Que tal falarmos um pouco sobre operadoras de telefonia? O telefone é uma ferramenta indispensável no cotidiano de uma empresa, porém, quando alguns cuidados não são tomados, ele pode se transformar em uma grande dor de cabeça. A melhor maneira de fazer a escolha certa para seu negócio é buscar informações a respeito da reputação e qualidade das operadoras, e é nisso que este post vai ajudá-lo. A seguir, fizemos uma lista com as principais operadoras de telefonia do Brasil e trouxemos uma breve história de cada uma delas. Quer conhecê-las melhor? Não deixe de ler este post até o fim! Por que pesquisar antes de contratar uma operadora de telefonia? Como você sabe, para que uma empresa opere de maneira eficiente é necessário contar com diversas ferramentas de apoio, entre elas, o telefone. Atualmente, ele pode ser apontado como um dos melhores canais de comunicação empresarial. Mas, para que…