Planos ilimitados ou flat fee são aqueles que as operadoras de telefonia lançaram para as empresas. Atualmente, eles têm foco na mobilidade e a maioria tem franquia ilimitada, contudo, sabemos que existem outras opções de planos com limites personalizados, que podem adequar-se mais no planejamento de consumo das empresas.
Por isso, é preciso conhecer as vantagens de um plano ilimitado e quais seriam os seus benefícios reais, a fim de classificar de forma assertiva a opção ideal para o seu negócio.
Para isso, criamos este artigo. Por meio dele você vai saber quais são os principais planos ilimitados ou flat fee, suas vantagens e desvantagens. Com isso, será possível identificar se vale a pena adquirir um para o seu negócio. Vamos lá?
Principais planos ilimitados ou flat fee
Algumas operadoras são mais conhecidas por terem maior abrangência de cobertura. Essas, geralmente, oferecem as melhores condições, porque têm maior flexibilidade para negociação. Veja alguns exemplos.
Claro
Os planos da Claro oferecem ligações ilimitadas e acesso ao aplicativo WhatsApp sem contabilizar do consumo de dados. Isso facilita a comunicação, além de torná-la mais barata. Em algumas opções ainda é possível enviar SMS para qualquer operadora, sem consumir da franquia ou gastar excedentes.
Vivo
A Vivo tem um plano com a opção de falar e enviar SMS ilimitadamente. Além disso, acumula os dados de internet. Por exemplo: se você tem uma franquia de 30 GB e usa 20, tem um saldo de 10 positivos para usar no mês seguinte, quando poderá consumir até 40GB.
Um diferencial é poder usar os principais aplicativos de mobilidade (GPS), como o Waze, sem consumir nada do seu pacote de dados. E o plano também oferece um consumo extra para usar com aplicativos de organização de demandas, como o Trello e o Evernote.
Nextel
Os planos da Nextel variam de um para outro com a grande diferença na quantidade de dados disponíveis para tráfego. Os planos ilimitados ou flat fee empresariais oferecem SMS e ligações ilimitadas também para discagem direta para longa distância (DDD) ou roaming (ligações em viagem). Outras variáveis também podem ser notadas, como a possibilidade de inclusão de alguns aplicativos como Cartoon Network e Esporte Interativo.
TIM
A TIM lançou um plano ilimitado, com a inclusão de serviços adicionais como Tim Banca, Tim Finanças e Tim Backup. Para completar, o consumo com o WhatsApp não é creditado na franquia de dados e as mensagens SMS são gratuitas.
Oi
Os planos da Oi oferecem ligações ilimitadas para todas operadoras. São os mais baratos, mas têm menos serviços adicionais.
Portanto, todos os planos ilimitados ou flat fee que exemplificamos, exceto os da Oi, oferecem a opção de compartilhamento de dados e minutos com outros aparelhos. Assim, existe a possibilidade de contratar um plano maior principal e dividir os recursos com outros números, o que significa ainda mais economia, considerando as baixas taxas para compartilhamento.
Vantagens dos planos ilimitados ou flat fee
Os planos ilimitados oferecem vantagens significativas para as empresas que optam por esse tipo de serviço, como:
Redução de custos
Para as empresas que usam muito o telefone, ter planos ilimitados ou flat fee é uma opção para evitar os gastos com excedentes de minutos que, muitas vezes, podem representar um alto custo para as empresas.
Controle de gastos
Como as franquias ilimitadas não consomem excedentes, você consegue prever qual será o custo com a telefonia. Desse modo, ter um plano ilimitado ou flat fee é uma boa forma de evitar gastos surpresa no fim do mês, proporcionando mais controle de despesas.
Melhorar a comunicação
Com planos ilimitados ou flat fee é possível se comunicar mais e melhor com os funcionários que trabalham externamente.
Facilita a gestão
Com uma comunicação melhor, também será possível entrar em contato para passar novas orientações e colher resultados acerca de alguma das demandas externas. O acompanhamento dos funcionários que trabalham fora da empresa poderá ser feito mais de perto e, portanto, com mais qualidade.
Desvantagens dos planos ilimitados ou flat fee
Apesar de permitir ligações para outras operadoras, chamadas interurbanas, roaming e boas opções de pacote de internet, nem sempre esse tipo de plano é vantajoso para o seu negócio. Veja algumas desvantagens.
Possíveis gastos desnecessários
Alguns planos ilimitados podem oferecer no pacote serviços que sua empresa não vai usar. Então, em alguns casos, pode ser mais econômico contratar um plano menor, limitado e que se encaixa no orçamento da empresa.
Custo do plano maior
Se a sua empresa não faz ligações para outras operadoras ou chamadas interurbanas com frequência, pagar cerca de 20% a mais em um plano ilimitados ou flat fee pode não ser uma vantagem. Se o consumo de internet também não for frequente, certamente, não será a melhor escolha ter um plano ilimitado.
Suspensão de serviço de internet
Para os pacotes de internet, nos planos ilimitados ou flat fee, quando é atingido o limite de consumo, o serviço é suspenso e volta a ser estabelecido após o fechamento da fatura. Diferentemente dos outros planos, que consomem excedentes. Por isso, vai ser necessário muito planejamento para garantir que não será consumida toda a franquia no decorrer do mês.
Como escolher o plano de telefonia ideal para minha empresa?
Para acertar na escolha é preciso analisar uma série de fatores e o perfil de consumo. Essa análise precisa ser minuciosa, para identificar características específicas do seu negócio, bem como as necessidades básicas que precisam ser supridas pelo novo plano.
Por esse motivo, é essencial contar com a ajuda de uma empresa especializada no ramo. Com esse suporte, é mais fácil acertar na escolha do plano mais econômico e vantajoso. Isso porque será possível contar com uma metodologia já aprovada para a correta definição do perfil da empresa. Com a ajuda de uma consultoria, você terá vantagens, como:
- melhor administração e auditoria das contas de telefonia da empresa;
- garantia de redução de custos;
- escolha correta de um novo plano de telefonia;
- controle e gestão do consumo de telefonia.
Em outras palavras, economizar em telefonia é o primeiro passo para controlar os custos e poder investir melhor os recursos da empresa. Melhorando, assim, o seu potencial competitivo.
Para concluir, precisamos reforçar que é imprescindível entender que os planos ilimitados ou flat fee são aqueles que foram criados pensando nos perfis empresariais. E a melhor forma de alcançar a melhor gestão da telefonia é contar com o apoio de um profissional especializado.
Então, se você quer fazer uma mudança para economizar mais em telefonia, entre em contato conosco! Vamos ajudá-lo a encontrar a melhor opção para o seu negócio.
