Algum funcionário já cortou o chip de telefonia para funcionar em determinado equipamento ou a numeração do chip está apagada? Ai você pensa, como identificar o número do chip e sua linha? Pois bem, vamos te mostrar como identificar estas informações sem maiores dificuldades.
Quem nunca precisou desta informação em uma empresa? Seja para pedir a suspensão ou cancelamento da linha sem uso ou até para fazer o levantamento dos dados para a gestão de telefonia da empresa.
Para que serve o número o chip?
Nada mais é do que o número de série do chip na tecnologia GSM. É um cartão inteligente que contém a identificação do assinante junto a operadora como principal função. Contudo, existem outras funções de controle como a identificação da localização e registro com a operadora, dentre outros.
Você pode ver ele sendo chamado de alguns termos em cada operadora, veja alguns:
- ICC-ID (Integrated Circuit Chip Card Identification) ou apenas ICCID.
- Cartão SIM (subscriber identity module) ou SIM Card.
É uma numeração mundial, assim ele serve para definir qual é sua operadora, DDD de origem, qual empresa fabricou este equipamento, dentre outros.
Formas para identificar o número do chip e sua linha
Temos formas para identificar, porém alguns chips podem não conseguir realizar chamadas ou enviar mensagens, conforme o plano de suas linhas. É possível que tenham a função de chamada ou mensagem bloqueada em alguns planos, sendo linhas de dados ou voz.
Através de uma chamada
Colocando o chip não identificado em um celular é possível realizar uma ligação para outro número que você esteja para ver o visor. Assim é possível identificar o número chamado pelo identificador de chamada.
Vale lembrar que você também pode fazer um teste com uma ligação a cobrar, pois é possível que esta linha testada tenha algum bloqueio para o tipo de chamada ou não tenha saldo para realizar a chamada.
Algumas operadoras informam um número de telefone para que você faça a chamada e ouça o seu número ou uma função para receber a mensagem com o número.
Se o outro telefone tocar, porém não aparecer o número do visor certifique-se que o o celular utilizado está com a função de ocultar ID desativado, caso contrário isso pode acontecer, ou caso tenha sido ativado junto a operadora.
Com uma mensagem de texto
Similar a forma de chamada, sendo enviada com qualquer conteúdo para outro número e confirmar a numeração da linha. Mesmo que não saiba a numeração do chip, porque essa informação você pode confirmar ligando para a operadora depois de ter identificado o número da linha.
É possível enviar a mensagem a cobrar, caso não tenha saldo.
Por aplicativos
Agora é o contrário das duas ações mostradas, assim identificando primeiro o chip. Existem aplicativos para identificar apenas a numeração do chip e assim você pode fazer contato com a operadora para confirmar o a linha vinculada.
Por exemplo, tem o ICC ID para android, você pode pesquisar na loja de aplicativos do seu equipamento para um aplicativo que faça esta função.
Após identificar o chip, é fazer contato com a operadora para relacionar este número do chip e sua linha.
O que cada operadora disponibiliza?
Para identificar o número da linha, cada operadora tem um processo. Assim, para identificar o chip basta ligar para o atendimento da operadora sabendo o número da linha que eles podem confirmar para você.
- Claro – Efetuando uma chamada para o número *510#, para saber o número da linha deste chip.
- Oi – Através de uma ligação para o 0800 643 0424 será possível ouvir o número da linha.
- TIM – Fazendo uma ligação para o número *846#, onde você receberá uma mensagem no visor da tela com o número.
- Vivo – Enviando uma mensagem para o número 8300 com o texto “Número, você receberá uma mensagem de volta com o número da linha.
Agora que confirmou número do chip e sua linha
Esperamos que não se preocupe mais com identificar o número do chip ou da linha dos ativos de sua operação.
Uma dúvida que pode também ser sua, como engajar a equipe e economizar com telefonia na empresa? Pois bem, compartilhando informação já é um começo. Então compartilhe este artigo para seus amigos e colaboradores que precisam de ajuda nesta questão de telefonia.
