A tecnologia se tornou uma das principais aliadas no mundo dos negócios, a medida em que possibilitou aos diversos tipos de empreendimentos um aumento de performance em todas as etapas de produção ou prestação de serviços.
Nesse contexto de inovações, a Internet das Coisas é uma tendência que chegou para mudar o nosso estilo de vida e trabalho.
Mas o que exatamente é a Internet das Coisas e quais os impactos podemos esperar desse novo conceito? Confira no post de hoje tudo o que você precisa saber a respeito dessa promessa que já vem ganhando contornos reais. Boa Leitura!
O que é e para que serve a Internet das Coisas?
A Internet das Coisas origina-se da expressão inglesa “Internet of Things” (IoT), implicando em uma proposta bastante inovadora de transformação digital. Seu objetivo é conectar os mais variados objetos com a internet, em outras palavras, ela visa unir cada vez mais o mundo virtual com o físico.
Imagine uma geladeira, um carro ou uma máquina qualquer que se comunique com a realidade virtual para fornecer informações em tempo real sobre:
- o trânsito;
- o número de vagas disponíveis em um estacionamento;
- os alimentos que estão em falta no seu refrigerador, e assim por diante.
A ideia é que sensores inteligentes e softwares transmitam dados para a rede, e apresentem soluções inteligentes, a fim de trazer mais conforto e produtividade ao nosso dia a dia.
De que forma ela impacta a telefonia?
Exige uma infraestrutura
O funcionamento da Internet das Coisas implica em um imenso volume de dados produzidos e acessados por empresas e os usuários.
Logo, para manter uma interatividade eficiente, é preciso ter a infraestrutura adequada para suportar essa nova rede dispositivos conectados. Por isso, é fundamental investir em alguns itens como:
- conexão de alta velocidade;
- computação na nuvem;
- mecanismos de autenticação e criptografia, dentre outros.
Necessita de treinamentos
O uso de novas tecnologias impõe que diferentes habilidades sejam desenvolvidas. No caso da IoT, é necessário que tanto os profissionais de TI dominem a tecnologia, como também os usuários recebam um treinamento adequado para usufruir de todos os seus benefícios.
No ambiente das empresas de telefonia, a aquisição de conhecimento será igualmente importante ao gestor, para empregar os recursos que melhor se encaixam ao perfil da organização, e também aos seus colaboradores, para saberem lidar com as novas ferramentas de trabalho.
Pede melhora de performance
A implementação da internet das coisas tem um grande potencial para trazer agilidade e uma melhora na execução de todos os processos internos da sua empresa.
Você conseguirá gerenciar de forma mais eficaz — o seu estoque, o cumprimento dos prazos, os índices de produtividade. Enfim, ela permite ao gestor ter uma ampla visão sobre o seu empreendimento, em tempo real, e isso sem dúvidas facilita as tomadas de decisões.
Exige maior segurança dos dados
A IoT representa, acima de tudo, uma intensa troca de informações na rede, e a partir desse funcionamento, surge uma questão bastante delicada, que é a proteção dos dados.
Imagine uma empresa ser hackeada pelo seu principal concorrente e ter informações confidenciais vazadas; um acontecimento terrível, não é mesmo?
Por essa razão, o fator segurança deve estar entre os pilares da estruturação desse tipo de tecnologia em uma empresa. Antes de colocá-la em prática, é preciso ter estratégias robustas que impeçam o acesso de pessoas estranhas aos dados.
Não resta dúvidas de que a Internet das Coisas pode gerar inúmeros benefícios a um empreendimento. Com tantos objetos conectados, as empresas podem, por exemplo, mapear de forma mais precisa a sua necessidade de consumo dos serviços de telefonia, para o desenvolvimento de ações de marketing e pós-venda, e assim identificar o plano de melhor custo-benefício.
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